聚合聊天 使用手册
- 聚合聊天 使用手册
- 一、群控设置（初始设置）
- 二、权限设置 | 配置子账号管理员权限
- 三、聚合聊天使用
- 登录
- QunTool登陆
- 企微账号登陆
- 客服栏主要功能
- 只看他
- 转交客服
- 登出客服
- 批量转交、登出客服
- 与客户一对一聊天
- 搜索客户
- 置顶客户
- 发送小程序
- 客户拉群
- 指定客户转交
- 查看客户信息、为客户打标签
- 添加我的话术库
- 创建全员话术库（管理员功能）
- 增强欢迎语（管理员功能）
- 私聊工作流（管理员功能）
- 群功能
- 群置顶/免打扰
- 群资料查看
- 群公告
- 批量群公告
- 群内批量加人（管理员功能）
- 聊天机器人
- 机器人申请及配置
- 自动回复小程序
- 其它
- 描述转标签（管理员功能）
- 名片自动加人（管理员功能）
- 敏感消息拦截（管理员功能）
- 敏感消息预警（管理员功能）
- 语音转文字（管理员功能）
- 设置“主动转交客户聊天”权限（管理员功能）
- 批量转交客服（管理员功能）
- 设置自动转交客服给子账号（管理员功能）
- 三、常见问题
- 登录QunTool能看到历史聊天记录吗？
- QunTool 为什么会自动登出？
- 能否实现一台电脑登录多个群拓账号？
- 账号退出（非异常退出）
- 批量登录失败怎么解决？
- adb 无权限
- 手机端企业微信退出
- 弹出图库通知框导致登录失败
- 没有接收到操作返回值
- 显示"获取数据超时"
- 显示"返回error"
- 显示“登录失败，返回 recovery"
- 自动寻机多次登陆失败
- 企业微信没有权限读取二维码导致群控登陆失败
- 自动寻机登录按钮消失
- 发送图片显示上传失败
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